Pristatymo ir grąžinimo informacija

1. Prekių pristatymo taisyklės

1.1. Prekes pristatome visoje Lietuvoje, pristatymas įskaičiuotas į kainą.

1.2. Pristatymo trukmė − 1-5 darbo dienos.

1.3. Džiovintų malkų maišuose pristatymas vykdomas per kurjerį. Prieš jam atvykstant gausite SMS su pristatymo laiku.

1.4. Medinėse dėžėse supakuotų malkų pristatymo informacija:

• Malkos atvežamos sunkvežimiu su liftu. Sunkvežimio ilgis − 10 m, plotis − 3 m.
• Prekėms iškrauti būtinas kietas pagrindas – betonas, asfaltas, trinkelės.
• Malkos iškraunamos palečių vežimėliu.
• Jei pagrindas pristatymo vietoje nėra tinkamas, prekes galima iškrauti tik artimiausioje tam tinkamoje vietoje.

2. Prekių grąžinimo taisyklės

2.1. Klientas, pastebėjęs, kad gautos prekės neatitinka pateikto užsakymo, privalo apie tai informuoti UAB VP TRADING ne vėliau kaip per 14 dienų nuo užsakymo pateikimo. Bendrovė įsipareigoja grąžinti visą už nekokybiškas prekes sumokėtą sumą.